O Fast It é o portal online dos serviços consulares italianos. É por ele que o cidadão italiano residente no exterior se inscreve no AIRE, atualiza endereço e estado civil, pede o codice fiscale e solicita certidões, sem precisar ir ao consulado. Ele não marca atendimento presencial: isso é o Prenot@mi, que é outro sistema.
Verificado em 7 de agosto de 2026. As regras consulares mudam com frequência e sem aviso. Confirme na página do seu consulado antes de agir.
Fast It e Prenot@mi não são a mesma coisa
Essa confusão é a origem de boa parte dos pedidos perdidos.
| Fast It | Prenot@mi | |
|---|---|---|
| Para que serve | Enviar pedidos ao consulado pela internet | Reservar horário de atendimento presencial |
| Exemplos | Inscrição e atualização no AIRE, codice fiscale, pedido de certidões | Passaporte, CIE, algumas etapas do processo de cidadania |
| Gera documento? | Gera o registro no cadastro consular | Não. Só reserva o horário |
| Precisa de conta? | Sim, com validação da sua identidade pelo consulado | Sim, conta própria e separada |
Ter conta em um não dá acesso ao outro. São cadastros independentes, e é normal precisar dos dois.
Quem pode usar
O Fast It é para quem já é cidadão italiano. Se a sua cidadania ainda não foi reconhecida, o portal não resolve o seu caso: o passo anterior é o reconhecimento por descendência, ou a via que couber à sua situação.
Como funciona, do cadastro ao pedido
- Criar a conta. Você registra e-mail e dados pessoais e escolhe a sede consular da sua circunscrição, que é definida pelo seu endereço de residência, não pela sua preferência.
- Associar-se à sua sede. O consulado confere os seus dados contra o cadastro dele. Essa validação não é instantânea.
- Enviar o pedido. Inscrição no AIRE, atualização de endereço, mudança de estado civil, codice fiscale, pedido de certidão.
- Acompanhar o andamento. O pedido passa por análise do consulado e, quando é caso de AIRE, segue para transmissão ao comune italiano.
Repare no passo 4: “transmitido ao comune” não significa concluído. Significa que a bola está do lado italiano, e essa é a etapa mais longa e a que menos aparece explicada.
Se o seu pedido está parado há meses e você não sabe em que etapa ele travou, esse diagnóstico é rápido de fazer. Conte a sua situação e verificamos sem custo, com resposta em até 24 horas úteis.
Os cinco erros que mais travam o cadastro
- Criar a conta e nunca enviar o pedido. É o mais comum. A conta existe, o cadastro aparece, mas nenhuma solicitação foi efetivamente submetida ao consulado.
- Escolher a sede errada. A circunscrição consular é definida pelo estado onde você mora. Pedido enviado à sede errada volta ou fica parado.
- Endereço divergente do comprovante. O endereço declarado precisa bater com o documento anexado, inclusive em complemento e CEP.
- Estado civil desatualizado. Casamento ou divórcio não comunicado impede a emissão de passaporte e de outros documentos depois, mesmo com o AIRE aparentemente ativo.
- Não incluir os filhos. Parece detalhe hoje e reaparece anos depois, quando o processo dos filhos esbarra em um cadastro incompleto.
Quanto tempo demora
Não existe prazo único publicado, e ele varia por consulado e por volume de fila. O que a lei fixa é o prazo de 90 dias para você comunicar a mudança de residência ou de endereço, contado do fato, e não o prazo de resposta do consulado.
Vale registrar o que mudou em 2026: a Lei 11/2026, em vigor desde 19 de fevereiro de 2026, integrou o AIRE à ANPR, a base nacional da população residente. Os atos passaram a ser feitos dentro desse sistema, e conteúdo publicado antes dessa data pode descrever um fluxo que já não existe.
Este artigo faz parte do guia de serviços consulares italianos, que reúne a ordem completa dos passos para quem já é cidadão.
Perguntas frequentes
Preciso do Fast It se já tenho conta no Prenot@mi?
Sim. São sistemas diferentes, com finalidades diferentes. A conta de um não serve no outro.
Perdi o acesso à minha conta. Como recupero?
O portal tem recuperação por e-mail. Se o e-mail cadastrado não existe mais, o caminho é falar com a sua sede consular, porque a conta está vinculada ao cadastro dela.
Meu pedido está em “transmitido ao comune” há meses. Isso é normal?
É comum. Essa etapa depende do comune italiano, e o tempo varia bastante. O que dá para fazer é confirmar se o comune correto foi indicado e se não há pendência documental do lado brasileiro.
Dá para tirar passaporte pelo Fast It?
Não. O passaporte exige atendimento presencial, agendado pelo Prenot@mi. Veja a página do passaporte italiano.
Preciso do Fast It para o codice fiscale?
É o caminho mais direto para quem mora no exterior e já é cidadão italiano. O pedido é feito ao consulado da sua circunscrição.
Fontes
- Fast It, portal dos serviços consulares online
- MAECI, página oficial do AIRE
- Legge 19 gennaio 2026, n. 11, na Gazzetta Ufficiale
- Circolare DAIT n. 35/2026, de 27/03/2026
- Prenot@mi, portal de agendamento do MAECI
- MAECI, serviços consulares
Verificado em 7 de agosto de 2026. As regras de cidadania italiana e os procedimentos consulares estão em transição e podem mudar. Confirme antes de agir.